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DHRIM · Accesibilidad

ACCESIBILIDAD EN DHRIM

Diseñamos experiencias digitales, educativas y corporativas accesibles, claras y funcionales para todas las personas.

Nuestro compromiso

En DHRIM (DRIM) creemos que el acceso a la tecnología, la educación y el desarrollo humano debe ser universal, equitativo y sin barreras.

Nuestra misión es desarrollar experiencias digitales, educativas y corporativas accesibles, que permitan a cualquier persona —independientemente de sus capacidades físicas, cognitivas o sensoriales— interactuar, aprender y crecer dentro de nuestro ecosistema.

La accesibilidad no es un complemento: es un componente estructural de nuestro diseño, desarrollo y operación.

Declaración de Accesibilidad

DHRIM se compromete a diseñar, desarrollar y mantener sus plataformas digitales conforme a estándares internacionales de accesibilidad reconocidos.

  • WCAG 2.2Nivel A y AA, publicadas por el W3C.
  • Unión EuropeaRequisitos de accesibilidad digital y protección de datos.
  • ICT AccessibilityBuenas prácticas aplicables a tecnologías de información y comunicación.
  • Estados UnidosPreparación progresiva para criterios ADA y estándares relacionados.

Accesibilidad en el diseño de productos DHRIM

La accesibilidad está integrada en todo el ciclo de desarrollo:

  • • Diseño UX/UI inclusivo desde la fase conceptual.
  • • Validación continua en desarrollo frontend y backend.
  • • Testing con herramientas de accesibilidad.
  • • Revisión periódica de cumplimiento WCAG.
  • • Integración con sistemas LMS, CRM y plataformas educativas accesibles.

Feedback de Accesibilidad

DHRIM valora activamente el feedback de sus usuarios para mejorar continuamente la accesibilidad de sus servicios.

  • Email: accesibilidad@dhrim.org
  • Formulario web: disponible desde esta página.
  • Soporte técnico: disponible desde la plataforma.
  • Reportar una barrera

Se recomienda incluir URL o sección afectada, descripción del problema, dispositivo, navegador utilizado y fecha de incidencia.

Principios de Accesibilidad DHRIM

1. Perceptibilidad

  • • Texto alternativo en imágenes relevantes.
  • • Subtítulos y transcripciones en contenido multimedia.
  • • Contraste adecuado de colores.

2. Operabilidad

  • • Navegación por teclado.
  • • Compatibilidad con lectores de pantalla.
  • • Estructuras claras y consistentes.

3. Comprensibilidad

  • • Lenguaje preciso y no ambiguo.
  • • Arquitectura de información organizada.
  • • Flujos de interacción predecibles.

4. Robustez

  • • Compatibilidad con tecnologías asistivas.
  • • Adaptabilidad a distintos dispositivos.
  • • Código accesible y validado.

Gestión del Feedback

  • • DHRIM confirmará la recepción del feedback, excepto en casos anónimos.
  • • Se analizará técnicamente la incidencia.
  • • Se priorizará según impacto en accesibilidad.
  • • Se implementarán mejoras dentro del roadmap de desarrollo.

Confidencialidad

Toda la información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad y conforme a las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo GDPR y futuras extensiones internacionales.

Formatos Alternativos

DHRIM puede proporcionar información en formatos accesibles bajo solicitud.

  • • Documentos adaptados.
  • • Contenidos en formatos alternativos.
  • • Soporte personalizado.

Cumplimiento Legal y Normativo

Unión Europea

  • • Directrices WCAG 2.2.
  • • Regulaciones de accesibilidad digital en servicios online.
  • • Integración con normativa GDPR y ePrivacy.

Estados Unidos

  • • ADA — Americans with Disabilities Act, Title III.
  • • Estándares de accesibilidad web aplicados a servicios digitales.

Mejora Continua

La accesibilidad en DHRIM es un proceso dinámico. Nos comprometemos a:

  • • Revisar periódicamente nuestros sistemas.
  • • Actualizar estándares conforme evolucionen.
  • • Capacitar a nuestros equipos en diseño inclusivo.
  • • Integrar accesibilidad como KPI operativo.

Enfoque Institucional

DHRIM no aborda la accesibilidad como cumplimiento mínimo, sino como parte de su filosofía estructural:

Tecnología + Educación + Accesibilidad = Experiencia inclusiva real

Nuestro objetivo es garantizar que cada usuario pueda acceder, comprender y beneficiarse plenamente de todo el ecosistema DHRIM.

Formulario de Accesibilidad

Si encuentras dificultades de acceso o deseas reportar una mejora, completa el siguiente formulario. Tu opinión es fundamental para seguir mejorando

Formulario de Accesibilidad

Si tuvo algún inconveniente de accesibilidad en nuestro sitio, por favor complete el siguiente formulario.

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